🏨 호텔스컴바인에서 예약했는데 내역이 없다?
호텔스컴바인에서 최저가로 결제까지 마쳤는데, 아무리 찾아도 '예약 확인' 버튼이 안 보이시나요? 사이트 오류가 아닙니다. 호텔스컴바인은 예약 대행사가 아닌 '가격 비교 사이트'이기 때문입니다. 당신의 예약 정보는 다른 곳에 숨어 있습니다. 실제 예약된 사이트를 1분 만에 찾고 바우처를 발급받는 방법을 지금 바로 알려드립니다.
👇 내가 예약한 '파트너사' 찾기 및 문의
👉 호텔스컴바인 예약 관련 도움말 바로가기당신의 예약은 '이곳'에 있습니다
호텔스컴바인은 네이버 최저가 검색처럼 아고다, 부킹닷컴, 익스피디아 등 여러 여행사의 가격을 보여주고 연결해 주는 역할만 합니다. 즉, 결제는 호텔스컴바인이 아니라 연결된 파트너사에서 진행된 것입니다. 따라서 예약 확인을 하려면 호텔스컴바인 홈페이지가 아니라, 당신의 이메일 편지함을 먼저 열어야 합니다. 검색창에 '호텔스컴바인'이 아니라 'Agoda', 'Booking', 'Trip' 등을 검색해 보세요. 그곳에 바우처가 와 있을 확률이 99%입니다.
카드 승인 내역 문자(SMS) 확인하기
이메일도 못 찾겠다면 카드 결제 문자(승인 내역)를 확인하는 것이 가장 빠릅니다. 카드 명세서에 찍힌 가맹점 이름을 보세요. 'HOTELSCOMBINED'가 아니라 'AGODA_SEOUL', 'EXPEDIA', 'YANOJA' 등으로 적혀 있을 것입니다. 바로 그곳이 당신이 실제로 예약한 사이트입니다. 해당 사이트에 접속하여 '비회원 예약 조회'를 진행하면 예약 번호를 즉시 찾을 수 있습니다.
그래도 모르겠다면 '호텔'에 전화하세요
어느 사이트에서 했는지 도저히 기억이 안 난다면, 최후의 수단은 투숙하려는 호텔 프런트에 직접 전화하는 것입니다. "오늘(또는 투숙일) 홍길동 이름으로 예약된 건이 있나요?"라고 물어보세요. 호텔 직원은 예약자 이름만으로 조회가 가능하며, "네, 아고다를 통해 예약되셨네요"라고 알려줄 것입니다. 고민하며 시간 낭비하지 마시고, 지금 바로 결제 문자와 이메일을 확인하여 불안감을 떨쳐내시길 바랍니다.
